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Aktuelle Version vom 23. Januar 2025, 12:45 Uhr

Willkommen im Hilfesystem des awm systems. In diesem Online-Portal findest du alle Informationen und Neuigkeiten zu unseren Anwendungen awm web und awm desktop aus dem Bereich Abfallwirtschaft. Das Online-Portal gliedert sich grundsätzlich in die zwei großen Themenbereiche der Grundfunktionen und Funktionsbeschreibungen. Für viele beliebte Anwendungszwecke in awm web und awm desktop existieren zudem detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen, verfasst von unseren Support-Expert:innen.

Die neuesten Änderungen, Verbesserungen und unlängst hinzugefügten Funktionen finden sich stets unter:

Du verwendest das awm system zum ersten Mal?

Bei awm web anmelden

Erste Schritte mit awm web zur
Verwaltung von Stammdaten oder
Ansicht von Live- und Bewegungsdaten

Bei awm desktop anmelden

Erste Schritte mit awm desktop zur
Tourenplanung mit unserem
Desktop-Client für Windows 7, 8, 10 und 11

Die Grundfunktionen und Funktionsbeschreibungen, sowie die Schritt-für-Schritt-Anleitungen lassen sich am einfachsten durch Anklicken der Links durchstöbern. Eine zielgerichtete Suche von Themen und Inhalten ist darüber hinaus über das Suchfeld ganz oben möglich – bei Eingabe von Stichwörtern werden passende Themen und Inhalte automatisch zur Auswahl vorgeschlagen:

Das awm system kann mehr, als nur Stammdaten verwalten.

In dieser Kategorie findest du Beispiele für spannende Anwendungsfälle, die wir bei unseren Kunden bereits mit dem awm system umgesetzt haben, wie vielfältig und komplex einerseits und wie einfach das awm system andererseits sein kann. Du kannst diese Erfolgsgeschichten als Inspiration für deine eigenen Anwendungsszenarien nutzen oder zum Kennenlernen unserer Anwendungen nutzen. Das awm system fügt sich flexibel und unabhängig von der Größe deiner Organisation in den Alltag deiner Tourenplaner:innen, Disponent:innen und Logistiker:innen ein.

Wenn du Fragen hast oder einen dieser Anwendungsfälle selbst in deinem Unternehmen umsetzen willst, sprich gerne mit unserem Support und vereinbare einen Termin unter support@infeo.at.

Dynamische Tourenplanung Unterflur

MOBA-Integration für Identsysteme

Sperrmüll-Anmeldung für Bürger:innen

Unser Support-Team hilft gerne weiter
E-Mail	support@infeo.at
Telefon	+43 5522 379110
Montag - Donnerstag	7 - 17 Uhr
Freitag	7 - 16 Uhr
Feiertage	An gesetzlichen Feiertagen in Österreich, die im Ausland keine Feiertage sind, erreichst du unseren Notfallsupport. Beachte bitte, dass wir an Feiertagen in Österreich nur absolute Notfälle bearbeiten und ein erhöhter Stundensatz verrechnet wird. (Technische Störungen seitens infeo werden selbstverstänlich nicht verrechnet). 15. August (Maria Himmelfahrt) 26. Oktober (Nationalfeiertag) 1. November (Allerheiligen) 8. Dezember (Maria Empfängnis)

Für den Anfang

Ich verwende awm zum ersten Mal

Stammdaten einpflegen

Touren aufzeichnen mit awm app

Route zum Nachfahren bereitstellen

Touren nachfahren mit awm app

Fachbereiche

Behälterverwaltung

Tourenplanung

Abfallkalender erstellen

Sperrmüll

Stoffstrommanagement

Planungsprozess

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+__NOTOC__
+'''Willkommen im Hilfesystem des awm systems.''' In diesem Online-Portal findest du alle Informationen und Neuigkeiten zu unseren Anwendungen awm web und awm desktop aus dem Bereich Abfallwirtschaft. Das Online-Portal gliedert sich grundsätzlich in die zwei großen Themenbereiche der [[:Kategorie:Grundfunktionen|Grundfunktionen]] und [[:Kategorie:Funktionsbeschreibungen|Funktionsbeschreibungen]]. Für viele beliebte Anwendungszwecke in awm web und awm desktop existieren zudem detaillierte [[:Kategorie:Schritt-für-Schritt-Anleitungen|Schritt-für-Schritt-Anleitungen]], verfasst von unseren Support-Expert:innen.
+Die neuesten Änderungen, Verbesserungen und unlängst hinzugefügten Funktionen finden sich stets unter:
+* [[Änderungshistorie]]
+* [[Änderungshistorie (awm desktop)]]
+* [[Änderungshistorie (awm app)]]
+<div class="infeo-alert" style="margin-block:2rem; --infeo-alert-background: color-mix(in srgb, #64a70b, white 90%); --infeo-alert-border: #64a70b;">
+'''Du verwendest das awm system zum ersten Mal?'''
+<div class="infeo-alert-footer">
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+| style="width: 50%;" | [[Bei awm anmelden|<p style="font-weight: bold; color: #64a70b;">Bei awm web anmelden</p><p style="color: #5c5c5c;">Erste Schritte mit <b>awm web</b> zur<br>Verwaltung von Stammdaten oder<br>Ansicht von Live- und Bewegungsdaten</p>]]
+| style="width: 50%;" | [[Bei awm anmelden (awm desktop)|<p style="font-weight: bold; color: #64a70b;">Bei awm desktop anmelden</p><p style="color: #5c5c5c;">Erste Schritte mit <b>awm desktop</b> zur<br>Tourenplanung mit unserem<br>Desktop-Client für Windows 7, 8, 10 und 11</p>]]
+|}
+</div>
+</div>
+Die [[:Kategorie:Grundfunktionen|Grundfunktionen]] und [[:Kategorie:Funktionsbeschreibungen|Funktionsbeschreibungen]], sowie die [[:Kategorie:Schritt-für-Schritt-Anleitungen|Schritt-für-Schritt-Anleitungen]] lassen sich am einfachsten durch Anklicken der Links durchstöbern. Eine zielgerichtete Suche von Themen und Inhalten ist darüber hinaus über das '''Suchfeld ganz oben''' möglich – bei Eingabe von Stichwörtern werden passende Themen und Inhalte automatisch zur Auswahl vorgeschlagen:
+[[Datei:Wiki-Suchfunktion.apng|frame|left]]
+<div style="clear: both;"></div>
+<div class="infeo-alert" style="margin-block:2rem;">
+'''Das awm system kann mehr, als nur Stammdaten verwalten.'''
+{{Kategorie:Anwendungsbeispiele}}
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+| style="width: 33.33%;" | [[Dynamische Tourenplanung Unterflur]]
+| style="width: 33.33%;" | [[MOBA-Integration für Identsysteme]]
+| style="width: 33.33%;" | [[Sperrmüll-Anmeldung für Bürger:innen]]
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+</div>
+</div>
 {| class="wikitable" style="float: right; width: 400px; margin-top: 0px;"
 |-
-!colspan="2"|Unser Support-Team hilft dir gerne weiter
+!colspan="2"| Unser Support-Team hilft gerne weiter
 |-
 | E-Mail || [mailto:support@infeo.at support@infeo.at]
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 . Dezember (Maria Empfängnis)
 |}
-Willkommen im Hilfesystem des awm systems. In diesem Online-Portal findest du alle Informationen und [[Änderungshistorie|Neuigkeiten]] zu unserem Anwenderportal awm web aus dem Bereich Abfallwirtschaft. Du kannst nach bestimmten Themen oder Anwendungsfällen suchen, Tutorials durcharbeiten oder einen der zahlreichen User Story Artikel lesen, um dir einen Überblick zu verschaffen.
 ===Für den Anfang===
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 [[Ich verwende awm zum ersten Mal]]
-[[Stammdaten]] einpflegen
+[[:Kategorie:Stammdaten|Stammdaten]] einpflegen
 [[Touren aufzeichnen mit awm app]]
-[[Aufzeichnung in Route zum Nachfahren umwandeln]]
+[[Route zum Nachfahren bereitstellen]]
 [[Touren nachfahren mit awm app]]
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 [[Planungsprozess]]
-===Anwendungsfälle und Erfolgsgeschichten===
-In dieser Kategorie berichten wir von spannenden Anwendungsbeispielen, die unseren Benutzer:innen zeigen sollen, wie vielfältig und komplex, aber auch wie einfach das awm system im Alltag eines Tourenplaners, Disponenten und Logistikers in der Abfallwirtschaft sein kann. Schau dir dazu gerne die Beiträge in der Kategorie [[:Kategorie:Anwendungsbeispiele|Anwendungsbeispiele]] an.