Sperrmüll

Das Sperrmüllmodul im awm web ermöglicht die digitale Planung, Disposition und Abwicklung von Sperrmüll- und Altstoffsammlungen.

Es unterstützt den gesamten Prozess – von der Adressverwaltung über die Auftragserfassung bis hin zur Tourenplanung und statistischen Auswertung.

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Adressen

Im Bereich Adressen werden alle Abholadressen verwaltet, von denen Sperrmüllaufträge ausgehen.

Diese Adressen sind unabhängig von der kommunalen Sammlung, da:

• alternative Abholpunkte definiert werden können
• mehrere Haushalte zusammengefasst werden können

Eine Synchronisation mit dem Kommunalmodul ist optional über einen entsprechenden infeo-Synchronisationsdienst möglich.

Adresse anlegen

1. Öffne das Aktionen-Menü.
2. Wähle „Adresse anlegen“.
3. Erfasse Straße, Hausnummer und PLZ.
4. Klicke auf „Speichern“.

Hinweise:

• Über das Globus-Symbol können die Geokoordinaten automatisch ermittelt werden.
• Für die Abrechnung kann eine abweichende Rechnungsadresse hinterlegt werden.

Abholpunkte

Abfälle werden beim Sperrmüll häufig nicht direkt an der Hausadresse bereitgestellt, sondern an einem definierten Abholpunkt.

Ein Abholpunkt ist die konkrete Position auf der Karte, an der die Abholung erfolgt.

• Der Abholpunkt kann in der Detailansicht einer Adresse gesetzt werden
• Dies erfolgt per Rechtsklick auf der Karte
• Der Punkt kann anschließend über den Pin verschoben werden

Aufträge einer Adresse

In der Detailansicht einer Adresse werden alle zugehörigen Aufträge angezeigt, inklusive Anzahl und Status.

Zonen

Zonen definieren geografische Bereiche, in denen Touren geplant und durchgeführt werden.

Sie dienen als Grundlage für:

• effiziente Routenplanung
• optimale Fahrzeugauslastung

Zone anlegen

1. Öffne das Aktionen-Menü.
2. Wähle „Zone anlegen“.
3. Erfasse die erforderlichen Informationen.
4. Klicke auf „Speichern“.

Tipps:

• Optional können Tourbeginn und Entladestelle definiert werden
• Ein geografisches Einzugsgebiet kann in der Detailansicht hinterlegt werden

Zonenkarte

In der Zonenkarte werden alle Zonen und Regionen grafisch dargestellt und verwaltet.

Aufträge

In der Auftragsübersicht werden alle Aufträge mit relevanten Informationen angezeigt:

• Tour
• Status
  • Grau = Offen
  • Grün = Erledigt
  • Rot = Storniert / nicht durchführbar / abgelehnt
• Beschreibung
• geplantes Abholdatum

Die Liste kann gefiltert und individuell angepasst werden.

Über die Auftrags-ID gelangt man in die Detailansicht.

Auftrag anlegen

1. Öffne das Aktionen-Menü.
2. Wähle „Auftrag anlegen“.
3. Wähle eine Adresse.
4. Wähle die passende Zone.
5. Lege das Wunschdatum fest.
   • Terminvorschläge werden automatisch angezeigt (max. 14 Tage vor Wunschdatum)
6. Definiere die Verbindlichkeit des Wunschdatums:
   • Unverbindlich → frei disponierbar
   • Verbindlich → muss exakt eingehalten werden
   • Gleiche Kalenderwoche → innerhalb der Woche
   • Spätestens zum Wunschdatum → innerhalb von 14 Tagen bis zum Datum
7. Wähle optional einen Terminvorschlag.
8. Erfasse Fraktionen und Bedarf.
9. Erfasse optional das Volumen für Kapazitätsplanung.
10. Lege die Tourzuweisung fest:
    1. bestehende Tour
    2. neue Tour
    3. ohne Tour (Arbeitsvorrat)

Info: Wenn eine Telefonnummer in der Auftragsbeschreibung enthalten ist, kann diese vor Ort direkt über die Telefonfunktion des Geräts angerufen werden.

Arbeitsvorrat

Aufträge ohne Tourzuweisung werden im Arbeitsvorrat gespeichert.

Diese können später:

• bearbeitet
• priorisiert
• einer Tour zugewiesen

werden.

Touren

Im Bereich Touren werden alle geplanten Touren angezeigt.

Ziel:

• optimale Auslastung der Fahrzeuge
• strukturierte Tagesplanung

Freigegebene Touren stehen automatisch auf den Tablets zur Verfügung.

Info: In den Einstellungen kann optional das Gesamtvolumen pro Tour angezeigt werden.

Tour anlegen

1. Öffne das Aktionen-Menü.
2. Wähle „Tour anlegen“.
3. Wähle Zone, Datum und Fahrzeug.
4. Klicke auf „Speichern“.

Hinweise:

• Optional: Tourbeginn und Entladestelle
• Relevant für die Routenoptimierung

Kartenansicht

In der Kartenansicht können Stopps visuell dargestellt und manuell angepasst werden.

Touren optimieren

Touren können automatisch optimiert werden:

• Geografische Optimierung → schnellste Route wird berechnet
• Alphabetische Sortierung → einfache Reihenfolge

Voraussetzungen für geografische Optimierung:

• Tourbeginn
• Tourende
• Entladestelle

Vorgehen:

1. Tour öffnen
2. Burgermenü öffnen
3. Optimierung auswählen

Aufträge importieren

Aufträge können auch über Excel importiert werden.

Feld	Beschreibung
Fraktion	Art der zu entsorgenden Fraktion
Straße	Straßenname der Abholadresse
Hausnummer	Hausnummer der Abholadresse
PLZ	Postleitzahl der Abholadresse
Ort	Ort der Abholadresse
Ortsteil	Ortsteilbezeichnung (optional)
Zone	Zugehörige Zone
Geplantes Datum der Tour	Abholdatum
Kunde	Zugeordneter Kunde
Beschreibung	Freitext
Verbindlichkeit des Wunschdatums	Priorisierung
Abholpunktbeschreibung	Beschreibung (optional)
Telefonnummer	Kontakt (optional)
E-Mail-Adresse	Kontakt (optional)
Volumen	Kapazität (optional)

Nicht vorhandene Adressen werden automatisch angelegt. Das Land wird aus dem Standardland übernommen.

Statistik

Im Bereich Statistik stehen Auswertungen zu Aufträgen und Touren zur Verfügung.

• Kennzahlenübersicht
• Mengenanalyse
• Exportfunktionen