Bei awm anmelden (awm desktop)

Um sich bei awm desktop – unserem Desktop-Client für die Tourenplanung – anzumelden, ist zunächst die Installation auf dem eigenen PC oder Notebook erforderlich. Auf dem Gerät muss mindestens Windows 7 installiert sein. Zusätzlich müssen durch die IT-Abteilung bestimmte technische Voraussetzungen erfüllt werden.

Systemvoraussetzungen

Für die Verwendung von awm desktop werden folgende Voraussetzungen benötigt:

Eine aktive Internetverbindung
Mindestens Windows 7
Die unten beschriebenen Port- und URL-Freigaben
Das unten beschriebene .NET Framework
Mindestens 16 GB freier Arbeitsspeicher (in der Praxis sind Kunden-Endgeräte in der Regel mit ≥ 16 GB RAM ausgestattet)

Für die Darstellung der Tourenplanung auf der Karte sowie für Optimierungen und Simulationen wird – sowohl dauerhaft als auch spitzenweise – deutlich mehr als 8 GB Arbeitsspeicher benötigt.

Port- und URL-Freigaben

Damit awm desktop korrekt mit den Serverdiensten kommunizieren kann, müssen folgende Portfreigaben eingerichtet werden:

Port 3306 zur IPv4-Adresse 185.229.88.23
Port 443 zur IPv4-Adresse 185.229.88.45

Besteht zusätzlich eine URL-Filterung, müssen ZIP-Downloads von folgenden URLs erlaubt werden:

.NET Framework

Auf dem PC oder Notebook muss das .NET Framework 4.8.1 installiert sein. Die Installation erfolgt in der Regel über die IT-Abteilung.

Installation

Für die Installation von awm desktop sind keine Administrator-Berechtigungen erforderlich.

Laden Sie die Datei awm-launcher.exe über folgenden Link herunter: hier herunterladen
Erstellen Sie auf Ihrem Rechner den Ordner %LocalAppData%\awm.
Verschieben Sie die Datei awm-launcher.exe in diesen Ordner und erstellen Sie anschließend eine Verknüpfung auf Ihrem Desktop.
Öffnen Sie die Verknüpfung und schließen Sie den Anmeldevorgang ab, um awm desktop zu starten und zu verwenden.

Wichtig: Verwenden Sie stets die Verknüpfung des awm launchers zum Starten von awm desktop. Dadurch wird sichergestellt, dass immer die neueste Version verwendet wird.

Anmeldung

Nach erfolgreicher Installation öffnen Sie awm desktop über die Verknüpfung auf Ihrem Desktop:

Beim ersten Start erscheint ein Hinweis, dass noch keine Einstellungsdatei gefunden wurde. In diesem Fall werden alle Einstellungen automatisch auf Standardwerte zurückgesetzt.

Anschließend öffnet sich das Anmeldefenster. Geben Sie dort Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Haben Sie sich bereits zuvor angemeldet, können Sie einen gespeicherten Account auswählen – das Passwort muss dann nicht erneut eingegeben werden.

Durch Klick auf das „Play“-Symbol oben rechts wird die Anmeldung gestartet:

Tipp: Ihre Zugangsdaten wurden Ihnen von infeo per E-Mail übermittelt.

Passwort vergessen

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie im Anmeldefenster auf den Link „Passwort vergessen?“.

Im daraufhin geöffneten Formular geben Sie Ihren Benutzernamen ein und senden das Formular ab. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Anweisungen zur Vergabe eines neuen Passworts.