Bei awm anmelden (awm desktop)

Um sich bei awm desktop – unserem Desktop-Client für die Tourenplanung – anzumelden, ist zunächst die Installation auf dem eigenen PC oder Notebook erforderlich. Hierzu muss auf dem PC oder Notebook mindestens Windows 7 ausgeführt werden und von der IT-Abteilung bestimmte Voraussetzungen geschaffen werden:

Systemvoraussetzungen

Für die Verwendung von awm desktop benötigen Sie:

• Eine aktive Internetverbindung
• Mindestens Windows 7
• Die unten beschriebenen Port- und URL-Freigaben
• Das unten beschriebene .NET Framework
• Mindestens 8 GB freien Arbeitsspeicher (in der Regel sind unsere Kunden-Endgeräte daher mit ≥ 16 GB RAM ausgestattet)

Für die Darstellung der Tourenplanung auf der Karte, die Optimierung und die Simulation wird sowohl permanent als auch spitzenweise deutlich mehr als 8 GB Arbeitsspeicher benötigt.

Port- und URL-Freigaben

Sie oder Ihre IT-Abteilung müssen folgende Portfreigaben einrichten:

• Port 3306 zur IPv4-Adresse 185.229.88.23
• Port 443 zur IPv4-Adresse 185.229.88.45

Besteht darüber hinaus eine URL-Filterung, müssen ZIP-Downloads von folgenden URLs gestattet sein:

• https://admin.infeo.at/api/software-update/get-update?application=awm-client
• https://services.infeo.at/infeoadmin/software-update/get-update?application=awm-client

.NET Framework

Sie oder Ihre IT-Abteilung müssen das .NET Framework 4.8.1 auf dem PC oder Notebook installieren.

Installation

Für die Installation von awm desktop sind keine Administrator-Berechtigungen erforderlich.

1. Laden Sie die awm-launcher.exe von [1] herunter.
2. Erstellen Sie einen neuen Ordner %LocalAppData%\awm.
3. Verschieben Sie die awm-launcher.exe in diesen Ordner und legen Sie eine Verknüpfung auf Ihren Desktop.
4. Öffnen Sie die Verknüpfung und schließen Sie den Anmeldevorgang ab, um awm desktop zu verwenden.

Wichtig: Verwenden Sie stets die Verknüpfung zum Starten von awm desktop.

Mit dieser Vorgehensweise wird sichergestellt, dass Sie stets die neueste Version verwenden.

Anmeldung

Nachdem awm desktop installiert wurde, öffnen Sie die Verknüpfung auf Ihrem Desktop:

Beim ersten Start erhalten Sie einen Hinweis, dass noch keine Einstellungsdatei gefunden werden konnte – sämtliche Einstellungen werden auf Standardwerte zurückgesetzt.

Anschließend erscheint das Anmeldefenster, in dem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben müssen. Haben Sie sich bereits einmal angemeldet, können Sie den gespeicherten Account auswählen – das Passwort muss dann nicht erneut eingegeben werden.

Durch Klick auf das „Play“-Symbol oben rechts starten Sie die Anmeldung:

Tipp: Ihre Zugangsdaten wurden Ihnen von infeo per E-Mail übermittelt.

Passwort vergessen

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen?“.

Auf dem sich öffnenden Formular müssen Sie Ihren Benutzernamen eingeben und absenden. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Anweisungen zur Vergabe eines neuen Passworts: