Änderungsdienst

Das Änderungdienstmodul im awm web ermöglicht die digitale Planung und Abwicklung von Behälterbewegungen.

Der Änderungsdienst beinhaltet wesentlich 2 Prozesse

• Eigenschaftsänderung
• Physische Behälterbewegung

Grundsätzlicher Ablauf

flowchart TD subgraph Schritt_1["Bearbeitung durch Disposition"] A["Änderungsaufträge manuell anlegen\n oder importieren"] B["Änderungsaufträge disponieren:\n- Fahrzeug und Datum zuweisen\n- Für awm app freigeben\n- Optional geografisch optimieren"] end subgraph Schritt_2["Bearbeitung durch Fahrer:innen"] C["Disponierte Änderungsaufträge\nwerden in der awm app angezeigt"] D["Fahrer:innen bearbeiten Aufträge\nund markieren sie als\n'Erledigt' oder 'Abgelehnt'"] end subgraph Abschluss["Abschluss durch Disponent:in"] E["Disponent:in markiert ausgeführte\nAufträge als 'Erledigt'"] F["Prozess abgeschlossen"] end A --> B B --> C C --> D D -->|Optional Rückmeldung| B D --> E E --> F

Änderungsauftrag anlegen

Behältereigenschaften ändern

Dieser Prozess wird verwendet, wenn keine physische Änderung am Behälter erfolgt, jedoch eine geplante Anpassung notwendig ist. Beispiele hierfür sind Änderungen des Leerungsrhythmus oder ein Fraktionswechsel, bei dem der Abfallstoff weiterhin dem gleichen Verwertungsprozess zugeführt wird (z. B. Restmüll/Windel).

Das Datum der Umsetzung gibt an, ab wann die Änderung wirksam sein soll. Nachdem der Auftrag angelegt wurde, wird dieser automatisch im Hintergrund gespeichert.

Behälter aufstellen, abziehen oder tauschen

Dieser Prozess wird verwendet um physische Änderungen zu planen und strukturiert ab zu wickeln. Beispiel Behälter Tausch einer defekten Tonne oder Zustellung einer neue bestellten Tonne.

Freigabe für die App

Durch anwählen oder Filtern der gewünschten Aufträge, kann man sie für ein gewünschtes Datum in der App freigeben, um diese durchzuführen.

• Klicken Sie auf das Aktionsmenü und wählen Sie „Ausgewählte/Gefilterte offene Änderungsanträge disponieren“
• Wählen die das auszuführende Fahrzeug und Datum aus
• Mit anklicken von „Freigegeben für App“ um sie dem Fahrer bereitzustellen.