Sperrmüll: Unterschied zwischen den Versionen

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Version vom 30. März 2026, 07:39 Uhr

Sperrmüllmodul

Das Sperrmüllmodul im awm web ermöglicht die digitale Planung, Disposition und Abwicklung von Sperrmüll- und Altstoffsammlungen.

Es unterstützt den gesamten Prozess – von der Adressverwaltung über die Auftragserfassung bis hin zur Tourenplanung und Auswertung.

Das Modul ist in folgende Bereiche gegliedert, die über die Seitennavigation erreichbar sind:

Adressen

Im Bereich Adressen werden alle Abholadressen für Sperrmüllaufträge verwaltet.

Diese Adressen sind unabhängig von der kommunalen Sammlung, da:

alternative Abholpunkte möglich sind
mehrere Haushalte zusammengelegt werden können

Eine Synchronisation mit dem Kommunalmodul ist dennoch möglich (über einen entsprechenden infeo-Synchronisationsdienst).

Anlegen von Adressen

Öffne das Aktionen-Menü.
Wähle „Adresse anlegen“.
Erfasse Straße, Hausnummer und PLZ.
Klicke auf „Speichern“.

Hinweise:

Über das Globus-Symbol können Geokoordinaten automatisch ermittelt werden.
Für die Abrechnung kann eine abweichende Rechnungsadresse hinterlegt werden.

Aufträge einer Adresse anzeigen

In der Detailansicht einer Adresse werden alle zugehörigen Aufträge angezeigt, inklusive Anzahl und Status.

Dies ermöglicht eine schnelle Übersicht über die Aktivitäten pro Adresse.

Zonen

Zonen definieren geografische Bereiche, in denen Touren geplant und durchgeführt werden.

Sie bilden die Grundlage für eine effiziente Tourenplanung und sorgen dafür, dass Fahrzeuge optimal eingesetzt werden.

Anlegen von Zonen

Öffne das Aktionen-Menü.
Wähle „Zone anlegen“.
Erfasse die erforderlichen Informationen.
Klicke auf „Speichern“.

Tipps:

Optional können ein Tourbeginn und eine Entladestelle definiert werden.
In der Detailansicht kann ein geografisches Einzugsgebiet festgelegt werden, um die automatische Zuordnung von Aufträgen zu verbessern.

Zonenkarte

In der Zonenkarte werden alle Zonen und Regionen grafisch dargestellt.

Hier können:

Zonen erstellt
Gebiete bearbeitet
Regionen verwaltet

werden.

Aufträge

In der Auftragsübersicht werden alle erfassten Aufträge mit relevanten Informationen angezeigt, wie:

Tour
Status
Beschreibung
geplantes Abholdatum

Die Ansicht kann individuell gefiltert und angepasst werden.

Über die Auftrags-ID gelangt man in die Detailansicht. Neue Aufträge können direkt aus der Übersicht erstellt werden.

Anlegen eines Auftrags

Öffne das Aktionen-Menü.
Wähle „Auftrag anlegen“.
Wähle eine Adresse.
Wähle die passende Zone.
Definiere das Wunschdatum.
- Unter Terminvorschläge werden automatisch passende Tourtermine angezeigt (bis max. 14 Tage vor dem Wunschdatum).
Wähle optional einen Terminvorschlag für eine direkte Disposition.
Erfasse die Fraktionen bzw. den Bedarf.
Lege die Tourzuweisung fest:
- bestehende Tour
- neue Tour
- ohne Tour (Arbeitsvorrat)

Aufträge ohne Tour

Aufträge können ohne direkte Tourzuweisung im Arbeitsvorrat gespeichert werden.

Diese können später:

bearbeitet
priorisiert
einer Tour zugewiesen

werden.

Touren

Im Bereich Touren werden alle geplanten Touren angezeigt.

Dies ermöglicht:

optimale Auslastung der Fahrzeuge
strukturierte Tagesplanung

Freigegebene Touren sind automatisch auf den Tablets verfügbar.

Erstellen einer Tour

Öffne das Aktionen-Menü.
Wähle „Tour anlegen“.
Wähle Zone, Datum und Fahrzeug.
Klicke auf „Speichern“.

Hinweise:

Optional können Tourbeginn und Entladestelle definiert werden.
Diese Angaben sind wichtig für eine optimierte Routenberechnung.

Kartenansicht

Über die Kartenansicht können alle Stopps visuell dargestellt werden.

Zusätzlich kann:

die Reihenfolge der Stopps manuell angepasst werden
die Route individuell optimiert werden

Aufträge importieren

Aufträge können auch über eine Excel-Datei importiert werden.

Feld	Beschreibung
Fraktion	Art der zu entsorgenden Fraktion
Straße	Straßenname der Abholadresse
Hausnummer	Hausnummer der Abholadresse
PLZ	Postleitzahl der Abholadresse
Ort	Ort der Abholadresse
Ortsteil	Ortsteilbezeichnung (optional, derzeit in Erweiterung)
Zone	Zugehörige Zone für die Disposition
Geplantes Datum der Tour	Datum der geplanten Abholung
Kunde	Zugeordneter Kunde
Beschreibung	Freitextbeschreibung des Auftrags
Verbindlichkeit des Wunschdatums	Gibt an, ob das Wunschdatum verbindlich ist
Abholpunktbeschreibung	Beschreibung des Abholpunkts (optional, derzeit in Erweiterung)
Telefonnummer	Telefonnummer zum Auftrag (optional, derzeit in Erweiterung)
E-Mail-Adresse	E-Mail-Adresse zum Auftrag (optional, derzeit in Erweiterung)
Volumen	Bedarfsvolumen des Auftrags (optional, derzeit in Erweiterung)

Nicht vorhandene Adressen werden beim Import automatisch angelegt. Das Land wird aus dem definierten Standardland in den Einstellungen übernommen (derzeit in Erweiterung).

Statistik

Im Bereich Statistik stehen Auswertungen zu den durchgeführten Aufträgen und Touren zur Verfügung.

Funktionen:

Übersicht relevanter Kennzahlen
Analyse von Mengen und Aufträgen
Export der Daten für weitere Auswertungen

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-Das Sperrmüllmodul in awm web ermöglicht die digitale Planung und Abwicklung von Altstoffsammlungen. Es besteht aus sechs Unterpunkten die in der Seitennavigation zu finden sind.
+== Sperrmüllmodul ==
+Das Sperrmüllmodul im awm web ermöglicht die digitale Planung, Disposition und Abwicklung von Sperrmüll- und Altstoffsammlungen.
+Es unterstützt den gesamten Prozess – von der Adressverwaltung über die Auftragserfassung bis hin zur Tourenplanung und Auswertung.
+Das Modul ist in folgende Bereiche gegliedert, die über die Seitennavigation erreichbar sind:
 <div style="text-align: center;"><mermaid>
 flowchart TD
@@ Zeile 14: / Zeile 21: @@
 </mermaid>
 </div>
 == Adressen ==
-In diesem Abschnitt erfolgt die Verwaltung der Adressen, von denen aus Sperrmüllaufträge eingereicht werden können. Die Adressen sind unabhängig von der kommunalen Sammlung, da einige von ihnen abweichende Abholpunkte haben oder zusammengelegt werden. Trotz dieser Unterschiede können die Adressen synchronisiert werden, indem ein spezieller Synchronisierungsdienst von infeo genutzt wird.
+Im Bereich '''Adressen''' werden alle Abholadressen für Sperrmüllaufträge verwaltet.
+Diese Adressen sind unabhängig von der kommunalen Sammlung, da:
+* alternative Abholpunkte möglich sind
+* mehrere Haushalte zusammengelegt werden können
+Eine Synchronisation mit dem Kommunalmodul ist dennoch möglich (über einen entsprechenden infeo-Synchronisationsdienst).
 === Anlegen von Adressen ===
-Falls Adressen nicht automatisch über das Kommunalmodul angelegt und im Hintergrund synchronisiert werden, sollten die folgenden Schritte befolgt werden:
+# Öffne das '''Aktionen-Menü'''.
+# Wähle '''„Adresse anlegen“'''.
-# Klicke auf das Aktionen-Menü.
+# Erfasse '''Straße''', '''Hausnummer''' und '''PLZ'''.
-# Wähle "Adresse anlegen".
+# Klicke auf '''„Speichern“'''.
-# Trage die Straße, Hausnummer und Postleitzahl ein.
-# Abschließe den Vorgang durch Klicken auf "Speichern".
 '''Hinweise:'''
+* Über das '''Globus-Symbol''' können Geokoordinaten automatisch ermittelt werden.
+* Für die Abrechnung kann eine '''abweichende Rechnungsadresse''' hinterlegt werden.
-* Über dem Kartenausschnitt befindet sich ein Globus-Symbol, mit dem die Geokoordinaten für die neue Adresse ermittelt werden können.
+==== Aufträge einer Adresse anzeigen ====
-* Bei der Abrechnung eines Auftrags kannst du eine alternative Rechnungsadresse angeben.
-Die Nutzung des Sperrmüllmoduls gemäß dieser Anleitung ermöglicht eine effiziente Adressverwaltung und legt die Grundlage für die weiteren Funktionen des Moduls fest.
+In der Detailansicht einer Adresse werden alle zugehörigen Aufträge angezeigt, inklusive Anzahl und Status.
-==== Suche nach Aufträgen einer Adresse ====
+Dies ermöglicht eine schnelle Übersicht über die Aktivitäten pro Adresse.
-Durch Klicken auf eine bereits existierende Adresse werden in der Detailansicht Informationen zu den Aufträgen dieser Adresse angezeigt, einschließlich der Anzahl der bereits erstellten Aufträge. Dadurch wird eine verbesserte Übersicht und Nachverfolgung der Aktivitäten für jede einzelne Adresse ermöglicht.
+== Zonen ==
-== Zonen ==
+Zonen definieren geografische Bereiche, in denen Touren geplant und durchgeführt werden.
-Unter dem Begriff "Zonen" werden definierte Bereiche verstanden, innerhalb derer ein Fahrzeug eine Tagestour absolvieren kann. Diese Zonen dienen als Grundlage für die Erstellung der Tourenplanung. Durch die Einteilung in Zonen wird sichergestellt, dass die Fahrzeuge effizient und optimiert durch die verschiedenen Bereiche fahren können, um die Sperrmüllabholungen durchzuführen.
+Sie bilden die Grundlage für eine effiziente Tourenplanung und sorgen dafür, dass Fahrzeuge optimal eingesetzt werden.
 === Anlegen von Zonen ===
-# Klicke auf das Aktionen-Menü.
-# Wähle "Zonen anlegen".
+# Öffne das '''Aktionen-Menü'''.
-# Fülle die erforderlichen Felder aus.
+# Wähle '''„Zone anlegen“'''.
-# Klicke auf "Speichern", um den Vorgang abzuschließen.
+# Erfasse die erforderlichen Informationen.
+# Klicke auf '''„Speichern“'''.
 '''Tipps:'''
+* Optional können ein '''Tourbeginn''' und eine '''Entladestelle''' definiert werden.
+* In der Detailansicht kann ein '''geografisches Einzugsgebiet''' festgelegt werden, um die automatische Zuordnung von Aufträgen zu verbessern.
+==== Zonenkarte ====
+In der '''Zonenkarte''' werden alle Zonen und Regionen grafisch dargestellt.
-* Optional kannst du auch einen Tourbeginn und eine Entladestelle angeben. Diese Informationen sind für eine geografische Tourenplanung wichtig, um die optimale Route zu erstellen.
+Hier können:
-* In der Detailansicht der Regionen besteht außerdem die Möglichkeit, ein geografisches Einzugsgebiet für eine Zone zu definieren. Dies kann bei der Zuweisung von Aufträgen zu Routen helfen, um eine optimale Tour zu erstellen.
+* Zonen erstellt
+* Gebiete bearbeitet
+* Regionen verwaltet
-==== Zonenkarte ====
+werden.
-In diesem Menüpunkt erfolgt der Zugriff auf die erstellten Zonen und Regionen. Eine Übersicht aller Zonen und Regionen steht zur Verfügung, zudem können die entsprechenden Gebiete erstellt, bearbeitet und gelöscht werden.
 == Aufträge ==
-In der Auftragsübersicht werden alle angelegten Aufträge inklusive relevanter Informationen wie Tour, Status, Beschreibung und geplantem Abholdatum angezeigt.
+In der Auftragsübersicht werden alle erfassten Aufträge mit relevanten Informationen angezeigt, wie:
+* Tour
+* Status
+* Beschreibung
+* geplantes Abholdatum
-Die Liste kann individuell angepasst und mithilfe verschiedener Filtermöglichkeiten eingeschränkt werden.
+Die Ansicht kann individuell gefiltert und angepasst werden.
-Durch Anklicken der jeweiligen Auftrags-ID gelangt man in die Detailansicht des Auftrags.
+Über die '''Auftrags-ID''' gelangt man in die Detailansicht.
-Zusätzlich besteht die Möglichkeit, direkt aus der Übersicht neue Aufträge anzulegen.
+Neue Aufträge können direkt aus der Übersicht erstellt werden.
 === Anlegen eines Auftrags ===
 # Öffne das '''Aktionen-Menü'''.
-# Wähle '''„Auftrag anlegen“''' aus.
+# Wähle '''„Auftrag anlegen“'''.
-# Wähle die gewünschte '''Adresse''' aus.
+# Wähle eine '''Adresse'''.
-# Wähle die passende '''Zone''' für den Auftrag.
+# Wähle die passende '''Zone'''.
-# Lege das '''Wunschdatum''' fest.
+# Definiere das '''Wunschdatum'''.
-#* Unter '''Terminvorschläge''' werden automatisch alle verfügbaren Tourtermine der gewählten Zone angezeigt (bis maximal 14 Tage vor dem Wunschdatum).
+#* Unter '''Terminvorschläge''' werden automatisch passende Tourtermine angezeigt (bis max. 14 Tage vor dem Wunschdatum).
-# Wähle bei Bedarf einen '''Terminvorschlag''' für eine sofortige Disposition aus.
+# Wähle optional einen '''Terminvorschlag''' für eine direkte Disposition.
-# Erfasse den '''Bedarf der gewünschten Fraktionen'''.
+# Erfasse die '''Fraktionen''' bzw. den Bedarf.
-# Lege fest, wie der Auftrag eingeplant werden soll:
+# Lege die '''Tourzuweisung''' fest:
-#* in eine bestehende Tour
+#* bestehende Tour
-#* in eine neue Tour
+#* neue Tour
-#* ohne Tourzuweisung (Arbeitsvorrat)
+#* ohne Tour (Arbeitsvorrat)
 === Aufträge ohne Tour ===
-Aufträge können entweder direkt bei der Erstellung einer Tour zugewiesen oder ohne Tour im sogenannten '''Arbeitsvorrat''' angelegt werden.
+Aufträge können ohne direkte Tourzuweisung im '''Arbeitsvorrat''' gespeichert werden.
-Aufträge im Arbeitsvorrat können zu einem späteren Zeitpunkt bearbeitet und einer passenden Tour zugewiesen werden.
+Diese können später:
+* bearbeitet
+* priorisiert
+* einer Tour zugewiesen
+werden.
 == Touren ==
-In dieser Übersicht werden alle geplanten Touren innerhalb der definierten Zonen angezeigt. Dies ermöglicht eine optimale Auslastung der einzelnen Touren.
+Im Bereich '''Touren''' werden alle geplanten Touren angezeigt.
+Dies ermöglicht:
+* optimale Auslastung der Fahrzeuge
+* strukturierte Tagesplanung
-Sobald eine Tagestour freigegeben wurde, ist sie auf dem Tablet sichtbar. Dadurch stehen alle relevanten Informationen direkt zur Verfügung.
+Freigegebene Touren sind automatisch auf den Tablets verfügbar.
 === Erstellen einer Tour ===
 # Öffne das '''Aktionen-Menü'''.
-# Wähle die Option '''„Tour anlegen“'''.
+# Wähle '''„Tour anlegen“'''.
-# Wähle die gewünschte '''Zone''', das '''Datum''' und das '''Fahrzeug''' aus.
+# Wähle '''Zone''', '''Datum''' und '''Fahrzeug'''.
 # Klicke auf '''„Speichern“'''.
 '''Hinweise:'''
-* Optional können ein '''Tourbeginn''' sowie eine '''Entladestelle''' angegeben werden. Diese Informationen sind für die geografische Tourenplanung erforderlich, um eine optimale Route zu berechnen.
+* Optional können '''Tourbeginn''' und '''Entladestelle''' definiert werden.
+* Diese Angaben sind wichtig für eine optimierte Routenberechnung.
-==== Kartenansicht der Touren ====
+==== Kartenansicht ====
-Über den Schalter '''„Kartenansicht“''' können die Sammelstellen zusätzlich grafisch dargestellt werden.
+Über die '''Kartenansicht''' können alle Stopps visuell dargestellt werden.
-Nach Eingabe aller erforderlichen Informationen für die Tourenoptimierung besteht die Möglichkeit, die Reihenfolge der Sammelstellen manuell anzupassen. Dadurch kann die Tour individuell optimiert werden.
+Zusätzlich kann:
+* die Reihenfolge der Stopps manuell angepasst werden
+* die Route individuell optimiert werden
 === Aufträge importieren ===
-Aufträge können neben dem händischen Anlegen oder der Synchronisation über eine Schnittstelle auch aus einer Excel-Liste importiert werden.
+Aufträge können auch über eine Excel-Datei importiert werden.
-Für den Import sind folgende Felder vorgesehen und werden entsprechend verarbeitet:
 {| class="wikitable"
@@ Zeile 148: / Zeile 183: @@
 |}
-Ist eine Auftragsadresse beim Import noch nicht im awm System vorhanden, wird sie automatisch angelegt.
+Nicht vorhandene Adressen werden beim Import automatisch angelegt.
-Das Land wird dabei aus dem in den Einstellungen definierten Standardland übernommen (derzeit in Erweiterung).
+Das Land wird aus dem definierten '''Standardland''' in den Einstellungen übernommen (derzeit in Erweiterung).
 == Statistik ==
-In der Statistikauswertung erhalten Sie eine Übersicht, in der gewisse Informationen angezeigt werden. Außerdem ist es möglich diese Informationen zu exportieren.
+Im Bereich '''Statistik''' stehen Auswertungen zu den durchgeführten Aufträgen und Touren zur Verfügung.
+Funktionen:
+* Übersicht relevanter Kennzahlen
+* Analyse von Mengen und Aufträgen
+* Export der Daten für weitere Auswertungen