Zum Inhalt springen

Bei awm anmelden (awm desktop): Unterschied zwischen den Versionen

Aus awm
Keine Bearbeitungszusammenfassung
Jop (Diskussion | Beiträge)
Keine Bearbeitungszusammenfassung
 
(12 dazwischenliegende Versionen von 4 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
Um sich bei awm desktop – unserem Desktop-Client für die Tourenplanung – anzumelden, ist zunächst die Installation auf dem eigenen PC oder Notebook erforderlich. Hierzu muss auf dem PC oder Notebook '''mindestens Windows 7''' ausgeführt und von Ihrer IT-Abteilung bestimmte Voraussetzungen geschaffen werden:
Um sich bei '''awm desktop''' – unserem Desktop-Client für die Tourenplanung – anzumelden, ist zunächst die Installation auf dem eigenen PC oder Notebook erforderlich.
Auf dem Gerät muss '''mindestens Windows 7''' installiert sein. Zusätzlich müssen durch die IT-Abteilung bestimmte technische Voraussetzungen erfüllt werden.


== Systemvoraussetzungen ==
== Systemvoraussetzungen ==


Für die Verwendung von awm desktop benötigen Sie:
Für die Verwendung von '''awm desktop''' werden folgende Voraussetzungen benötigt:


* Eine aktive Internetverbindung
* Eine aktive Internetverbindung
* Mindestens Windows 7
* Mindestens Windows 7
* Unten beschriebene [[#Portfreigaben]]
* Die unten beschriebenen [[#port-und-url-freigaben|Port- und URL-Freigaben]]
* Unten beschriebenes [[#.NET Framework]]
* Das unten beschriebene [[#.net-framework|.NET Framework]]
* Mindestens 16 GB freier Arbeitsspeicher (in der Praxis sind Kunden-Endgeräte in der Regel mit ≥ 16 GB RAM ausgestattet)


=== Portfreigaben ===
Für die Darstellung der Tourenplanung auf der Karte sowie für Optimierungen und Simulationen wird – sowohl dauerhaft als auch spitzenweise – deutlich mehr als 8 GB Arbeitsspeicher benötigt.


Sie oder Ihre IT-Abteilung müssen die folgenden Portfreigaben einrichten:
=== Port- und URL-Freigaben ===
 
Damit '''awm desktop''' korrekt mit den Serverdiensten kommunizieren kann, müssen folgende Portfreigaben eingerichtet werden:


* Port <code>3306</code> zur IPv4-Adresse <code>185.229.88.23</code>
* Port <code>3306</code> zur IPv4-Adresse <code>185.229.88.23</code>
* Port <code>443</code> zur IPv4-Adresse <code>185.229.88.45</code>
* Port <code>443</code> zur IPv4-Adresse <code>185.229.88.45</code>
Besteht zusätzlich eine URL-Filterung, müssen ZIP-Downloads von folgenden URLs erlaubt werden:
* [https://admin.infeo.at/api/software-update/get-update?application=awm-client https://admin.infeo.at/api/software-update/get-update?application=awm-client]
* [https://services.infeo.at/infeoadmin/software-update/get-update?application=awm-client https://services.infeo.at/infeoadmin/software-update/get-update?application=awm-client]


=== .NET Framework ===
=== .NET Framework ===


Sie oder Ihre IT-Abteilung müssen das [https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net481 .NET Framework 4.8.1] auf dem PC oder Notebook installieren.
Auf dem PC oder Notebook muss das
[https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net481 .NET Framework&nbsp;4.8.1]
installiert sein. Die Installation erfolgt in der Regel über die IT-Abteilung.


== Installation ==
== Installation ==


Für die Installation von awm desktop sind '''keine Administrator-Berechtigungen''' auf dem PC oder Notebook erforderlich.
Für die Installation von '''awm desktop''' sind '''keine Administrator-Berechtigungen''' erforderlich.


* Laden Sie <code>awm-launcher.exe</code> von https://software.infeo.at/awm-client/awm-launcher.exe herunter
# Laden Sie die Datei <code>awm-launcher.exe</code> über folgenden Link herunter:  [https://software.infeo.at/awm-launcher-client/awm-launcher.exe hier herunterladen]
* Erstellen Sie einen neuen Ordner <code>%LocalAppData%\awm</code>
# Erstellen Sie auf Ihrem Rechner den Ordner <code>%LocalAppData%\awm</code>.
* Verschieben Sie die <code>awm-launcher.exe</code> dorthin und legen Sie eine Verknüpfung zu dieser Datei auf Ihren Desktop
# Verschieben Sie die Datei <code>awm-launcher.exe</code> in diesen Ordner und erstellen Sie anschließend eine Verknüpfung auf Ihrem Desktop.
* Öffnen Sie jetzt die Verknüpfung, wie weiter oben beschrieben, und schließen Sie den Anmeldevorgang ab, um awm zu verwenden
# Öffnen Sie die Verknüpfung und schließen Sie den Anmeldevorgang ab, um '''awm desktop''' zu starten und zu verwenden.


{{Alert|Wichtig|Verwenden Sie '''stets''' die Verknüpfung zum Starten von awm desktop.|Mit dieser Vorgehensweise ist sichergestellt, dass Sie bei Veröffentlichung von Updates durch [[infeo]] stets die neueste Version erhalten.}}
{{Alert
|type=Wichtig
|description=Verwenden Sie '''stets''' die Verknüpfung des awm launchers zum Starten von '''awm desktop'''. Dadurch wird sichergestellt, dass immer die neueste Version verwendet wird.
}}


== Anmeldung ==
== Anmeldung ==


Nachdem awm desktop installiert wurde, können Sie die Verknüpfung auf Ihrem Desktop öffnen:
Nach erfolgreicher Installation öffnen Sie '''awm desktop''' über die Verknüpfung auf Ihrem Desktop:


<span style="display: inline-block; padding: 1rem; background: #000000d0; box-shadow: 0 0.5rem 1rem rgba(0, 0, 0, 0.15);">
<span style="display: inline-block; padding: 1rem; background: #000000d0; box-shadow: 0 0.5rem 1rem rgba(0, 0, 0, 0.15);">
Zeile 40: Zeile 54:
</span>
</span>


Beim allerersten Start erhalten Sie einen Hinweis, dass noch keine Einstellungsdatei gefunden werden konnte – sämtliche Einstellungen von awm desktop werden auf die Standardwerte zurückgesetzt. Anschließend erscheint das Anmeldefenster, in welchem Sie die '''Zugangsdaten''' für Ihren Benutzeraccount (d.h. '''Benutzername''' und '''Passwort''') eingeben müssen. Haben Sie sich vorher schon einmal angemeldet, können Sie den bereits gespeicherten Account einfach aus der Liste auswählen – das Passwort muss hierzu nicht erneut eingegeben werden.
Beim ersten Start erscheint ein Hinweis, dass noch keine Einstellungsdatei gefunden wurde. 
In diesem Fall werden alle Einstellungen automatisch auf Standardwerte zurückgesetzt.


Durch Klick auf das „Play“-Symbol oben rechts wird eine Anmeldung mit diesen Zugangsdaten durchgeführt:
Anschließend öffnet sich das Anmeldefenster. Geben Sie dort Ihren '''Benutzernamen''' und Ihr '''Passwort''' ein. 
Haben Sie sich bereits zuvor angemeldet, können Sie einen gespeicherten Account auswählen – das Passwort muss dann nicht erneut eingegeben werden.
 
Durch Klick auf das „Play“-Symbol oben rechts wird die Anmeldung gestartet:


<span style="display: inline-block; box-shadow: 0 0.5rem 1rem rgba(0, 0, 0, 0.15);">
<span style="display: inline-block; box-shadow: 0 0.5rem 1rem rgba(0, 0, 0, 0.15);">
Zeile 48: Zeile 66:
</span>
</span>


{{Alert|Tipp|Die Zugangsdaten wurden Ihnen von [[infeo]] in einem E-Mail übermittelt.}}
{{Alert|type=Tipp|description=Ihre Zugangsdaten wurden Ihnen von [[infeo]] per E-Mail übermittelt.}}


== Passwort vergessen ==
== Passwort vergessen ==


Haben Sie ihr Passwort vergessen oder verloren, klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen?“. Auf dem sich daraufhin öffnenden Formular müssen Sie Ihren '''Benutzernamen''' eingeben und das Formular absenden. Anschließend erhalten Sie '''ein E-Mail''' mit weiteren Anweisungen zum Setzen eines neuen Passwortes:
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie im Anmeldefenster auf den Link „Passwort vergessen?“.
 
Im daraufhin geöffneten Formular geben Sie Ihren '''Benutzernamen''' ein und senden das Formular ab.
Anschließend erhalten Sie eine '''E-Mail''' mit weiteren Anweisungen zur Vergabe eines neuen Passworts.


[[Datei:Anmelden-bei-awm-Passwort-vergessen-E-Mail.png|thumb|750px|left]]
[[Datei:Anmelden-bei-awm-Passwort-vergessen-E-Mail.png|thumb|750px|left]]
Zeile 58: Zeile 79:
<div style="clear: both;"></div>
<div style="clear: both;"></div>


[[Kategorie:Grundmechaniken]]
[[Kategorie:Grundfunktionen]]

Aktuelle Version vom 20. Januar 2026, 07:32 Uhr

Um sich bei awm desktop – unserem Desktop-Client für die Tourenplanung – anzumelden, ist zunächst die Installation auf dem eigenen PC oder Notebook erforderlich. Auf dem Gerät muss mindestens Windows 7 installiert sein. Zusätzlich müssen durch die IT-Abteilung bestimmte technische Voraussetzungen erfüllt werden.

Systemvoraussetzungen

Für die Verwendung von awm desktop werden folgende Voraussetzungen benötigt:

  • Eine aktive Internetverbindung
  • Mindestens Windows 7
  • Die unten beschriebenen Port- und URL-Freigaben
  • Das unten beschriebene .NET Framework
  • Mindestens 16 GB freier Arbeitsspeicher (in der Praxis sind Kunden-Endgeräte in der Regel mit ≥ 16 GB RAM ausgestattet)

Für die Darstellung der Tourenplanung auf der Karte sowie für Optimierungen und Simulationen wird – sowohl dauerhaft als auch spitzenweise – deutlich mehr als 8 GB Arbeitsspeicher benötigt.

Port- und URL-Freigaben

Damit awm desktop korrekt mit den Serverdiensten kommunizieren kann, müssen folgende Portfreigaben eingerichtet werden:

  • Port 3306 zur IPv4-Adresse 185.229.88.23
  • Port 443 zur IPv4-Adresse 185.229.88.45

Besteht zusätzlich eine URL-Filterung, müssen ZIP-Downloads von folgenden URLs erlaubt werden:

.NET Framework

Auf dem PC oder Notebook muss das .NET Framework 4.8.1 installiert sein. Die Installation erfolgt in der Regel über die IT-Abteilung.

Installation

Für die Installation von awm desktop sind keine Administrator-Berechtigungen erforderlich.

  1. Laden Sie die Datei awm-launcher.exe über folgenden Link herunter: hier herunterladen
  2. Erstellen Sie auf Ihrem Rechner den Ordner %LocalAppData%\awm.
  3. Verschieben Sie die Datei awm-launcher.exe in diesen Ordner und erstellen Sie anschließend eine Verknüpfung auf Ihrem Desktop.
  4. Öffnen Sie die Verknüpfung und schließen Sie den Anmeldevorgang ab, um awm desktop zu starten und zu verwenden.

Wichtig: Verwenden Sie stets die Verknüpfung des awm launchers zum Starten von awm desktop. Dadurch wird sichergestellt, dass immer die neueste Version verwendet wird.

Anmeldung

Nach erfolgreicher Installation öffnen Sie awm desktop über die Verknüpfung auf Ihrem Desktop:

Beim ersten Start erscheint ein Hinweis, dass noch keine Einstellungsdatei gefunden wurde. In diesem Fall werden alle Einstellungen automatisch auf Standardwerte zurückgesetzt.

Anschließend öffnet sich das Anmeldefenster. Geben Sie dort Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Haben Sie sich bereits zuvor angemeldet, können Sie einen gespeicherten Account auswählen – das Passwort muss dann nicht erneut eingegeben werden.

Durch Klick auf das „Play“-Symbol oben rechts wird die Anmeldung gestartet:

Tipp: Ihre Zugangsdaten wurden Ihnen von infeo per E-Mail übermittelt.

Passwort vergessen

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie im Anmeldefenster auf den Link „Passwort vergessen?“.

Im daraufhin geöffneten Formular geben Sie Ihren Benutzernamen ein und senden das Formular ab. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Anweisungen zur Vergabe eines neuen Passworts.