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Sperrmüll: Unterschied zwischen den Versionen

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Das Sperrmüllmodul in awm web ermöglicht die digitale Planung und Abwicklung von Altstoffsammlungen. Es besteht aus sechs Unterpunkten die in der Seitennavigation zu finden sind.
Das Sperrmüllmodul im awm web ermöglicht die digitale Planung, Disposition und Abwicklung von Sperrmüll- und Altstoffsammlungen.


<div style="text-align: center;">
Es unterstützt den gesamten Prozess – von der Adressverwaltung über die Auftragserfassung bis hin zur Tourenplanung und statistischen Auswertung.
<mermaid>
 
<div style="text-align: center;"><mermaid>
flowchart TD
flowchart TD


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</div>
</div>


== Adressen ==
== Adressen ==


In diesem Bereich werden die Adressen verwaltet, von denen Sperrmüllaufträge eingereicht werden können. Diese Adressen sind von der kommunalen Sammlung unabhängig, da einige von ihnen abweichende Abholpunkte haben oder zusammengelegt werden. Dennoch können die Adressen synchron gehalten werden. Dafür wird ein von infeo eingerichteter Synchronisierungsdienst benötigt.
Im Bereich '''Adressen''' werden alle Abholadressen verwaltet, von denen Sperrmüllaufträge ausgehen.


=== Anlegen von Adressen ===
Diese Adressen sind unabhängig von der kommunalen Sammlung, da:
* alternative Abholpunkte definiert werden können
* mehrere Haushalte zusammengefasst werden können


Wenn Adressen nicht über das Kommunalmodul angelegt und im Hintergrund automatisch synchronisiert werden, sollten die folgenden Schritte befolgt werden.
Eine Synchronisation mit dem Kommunalmodul ist optional über einen entsprechenden infeo-Synchronisationsdienst möglich.


# Öffne das Aktionen-Menü
=== Adresse anlegen ===
# Wähle "Adresse anlegen"
# Gib die Straße, Hausnummer und Postleitzahl ein
# Klicke auf "Speichern", um den Vorgang abzuschließen


'''Tipps:'''
# Öffne das '''Aktionen-Menü'''.
# Wähle '''„Adresse anlegen“'''.
# Erfasse '''Straße''', '''Hausnummer''' und '''PLZ'''.
# Klicke auf '''„Speichern“'''.
 
'''Hinweise:'''
* Über das '''Globus-Symbol''' können die Geokoordinaten automatisch ermittelt werden.
* Für die Abrechnung kann eine '''abweichende Rechnungsadresse''' hinterlegt werden.


* Über der Karte findest du ein Globus-Symbol. Damit kannst du die Geokoordinaten für die neue Adresse ermitteln.
=== Abholpunkte ===
* Wenn du den Auftrag abrechnest, kannst du eine abweichende Rechnungsadresse angeben.


Durch die Nutzung des Sperrmüllmoduls gemäß dieser Anleitung kann die Adressverwaltung effizient durchgeführt und die Grundlage für die weiteren Funktionen des Moduls geschaffen werden.
Abfälle werden beim Sperrmüll häufig nicht direkt an der Hausadresse bereitgestellt, sondern an einem definierten Abholpunkt.


=== Aufträge einer Adresse suchen ===
Ein '''Abholpunkt''' ist die konkrete Position auf der Karte, an der die Abholung erfolgt.


Beim Klicken auf eine bereits vorhandene Adresse werden in der Detailansicht Informationen zu den Aufträgen dieser Adresse angezeigt, einschließlich der Anzahl der bereits erstellten Aufträge. Dadurch wird eine bessere Übersicht und Nachverfolgung der Aktivitäten für jede einzelne Adresse ermöglicht.
* Der Abholpunkt kann in der Detailansicht einer Adresse gesetzt werden
* Dies erfolgt per '''Rechtsklick auf der Karte'''
* Der Punkt kann anschließend über den '''Pin''' verschoben werden


== Zonen ==
[[Datei:Abholpunkt Sperrmüll.png|600px]]


Unter dem Begriff "Zonen" werden definierte Bereiche verstanden, innerhalb derer ein Fahrzeug eine Tagestour absolvieren kann. Diese Zonen dienen als Grundlage für die Erstellung der Tourenplanung. Durch die Einteilung in Zonen wird sichergestellt, dass die Fahrzeuge effizient und optimiert durch die verschiedenen Bereiche fahren können, um die Sperrmüllabholungen durchzuführen.
==== Aufträge einer Adresse ====


=== Anlegen von Zonen ===
In der Detailansicht einer Adresse werden alle zugehörigen Aufträge angezeigt, inklusive Anzahl und Status.
<div style="text-align: center">
<mermaid>
flowchart TD


classDef green fill:#fff,stroke:#64A70B, stroke-width:3px
== Zonen ==


Aktion[Aktionen-Menü]:::green
'''Zonen''' definieren geografische Bereiche, in denen Touren geplant und durchgeführt werden.
Zone[Zonen anlegen]:::green
Felder[erforderliche Felder angeben]:::green
Speichern[Speichern klicken]:::green


Aktion-->Zone-->Felder-->Speichern
Sie dienen als Grundlage für:
* effiziente Routenplanung
* optimale Fahrzeugauslastung


</mermaid>
=== Zone anlegen ===
</div>


# Öffne das '''Aktionen-Menü'''.
# Wähle '''„Zone anlegen“'''.
# Erfasse die erforderlichen Informationen.
# Klicke auf '''„Speichern“'''.


'''Tipps:'''
'''Tipps:'''
* Optional lassen sich auch ein Tourbeginn und eine Entladestelle angeben. Diese Angaben sind für eine geografische Tourenplanung erforderlich, um die optimale Route zu erstellen.
* Optional können '''Tourbeginn''' und '''Entladestelle''' definiert werden
* In der Detailansicht der Regionen besteht außerdem die Möglichkeit, ein geografisches Einzugsgebiet für eine Zone zu definieren. Dies kann bei der Zuweisung der Aufträge in die Routen helfen, um eine optimale Tour zu erstellen.
* Ein '''geografisches Einzugsgebiet''' kann in der Detailansicht hinterlegt werden


==== Zonenkarte ====
==== Zonenkarte ====
In diesem Menüpunkt erfolgt der Zugriff auf die erstellten Zonen und Regionen. Eine Übersicht aller Zonen und Regionen steht zur Verfügung, zudem können die entsprechenden Gebiete erstellt, bearbeitet und gelöscht werden.
 
In der '''Zonenkarte''' werden alle Zonen und Regionen grafisch dargestellt und verwaltet.


== Aufträge ==
== Aufträge ==
In der Übersicht werden Informationen wie Tour, Status, Beschreibung, geplante Abholung und vieles mehr zu den angelegten Aufträgen angezeigt. Diese Liste lässt sich individuell gestalten und mit verschiedenen Filtermöglichkeiten filtern. Durch Anklicken der ID erfolgt der Zugang zur Detailansicht des Auftrags. Es besteht außerdem die Möglichkeit, neue Aufträge anzulegen.


==== Anlegen eines Auftrages ====
In der Auftragsübersicht werden alle Aufträge mit relevanten Informationen angezeigt:
<div style="text-align: center">
 
<mermaid>
* Tour
flowchart TD
* Status
** Grau = Offen
** Grün = Erledigt
** Rot = Storniert / nicht durchführbar / abgelehnt
* Beschreibung
* geplantes Abholdatum
 
Die Liste kann gefiltert und individuell angepasst werden.
 
Über die '''Auftrags-ID''' gelangt man in die Detailansicht.
 
=== Auftrag anlegen ===
 
# Öffne das '''Aktionen-Menü'''.
# Wähle '''„Auftrag anlegen“'''.
# Wähle eine '''Adresse'''.
# Wähle die passende '''Zone'''.
# Lege das '''Wunschdatum''' fest.
#* Terminvorschläge werden automatisch angezeigt (max. 14 Tage vor Wunschdatum)
# Definiere die '''Verbindlichkeit des Wunschdatums''':
#* Unverbindlich → frei disponierbar
#* Verbindlich → muss exakt eingehalten werden
#* Gleiche Kalenderwoche → innerhalb der Woche
#* Spätestens zum Wunschdatum → innerhalb von 14 Tagen bis zum Datum
# Wähle optional einen '''Terminvorschlag'''.
# Erfasse '''Fraktionen''' und Bedarf.
# Erfasse optional das '''Volumen''' für Kapazitätsplanung.
# Lege die '''Tourzuweisung''' fest:
## bestehende Tour
## neue Tour
## ohne Tour (Arbeitsvorrat)
 
{{Alert|type=Info|description=Wenn eine Telefonnummer in der Auftragsbeschreibung enthalten ist, kann diese vor Ort direkt über die Telefonfunktion des Geräts angerufen werden.}}


classDef green fill:#fff,stroke:#64A70B, stroke-width:3px
=== Arbeitsvorrat ===


Aktion[Aktionen-Menü]:::green
Aufträge ohne Tourzuweisung werden im '''Arbeitsvorrat''' gespeichert.
Auftrag[Auftrag-anlegen auswählen]:::green
Adresse[Adresse auswählen]:::green
Detail[Detailansicht öffnen, hier können Sie neue Informationen angeben, und bestehende bearbeiten]:::green
Termin[gewünschter Terminvorschlag bestätigen]:::green
Anlegen[Auftrag anlegen]:::green


Aktion-->Auftrag-->Adresse-->Detail-->Termin-->Anlegen
Diese können später:
* bearbeitet
* priorisiert
* einer Tour zugewiesen


</mermaid>
werden.
</div>


== Touren ==
== Touren ==
In dieser Übersicht werden alle geplanten Touren in den definierten Zonen angezeigt. Dies ermöglicht, die einzelnen Touren optimal auszulasten. Sobald eine Tagestour freigegeben wurde, ist sie auf dem Tablet sichtbar. Dadurch stehen alle relevanten Informationen direkt zur Verfügung.


==== Anlegen einer Tour ====
Im Bereich '''Touren''' werden alle geplanten Touren angezeigt.


<div style="text-align: center">
Ziel:
<mermaid>
* optimale Auslastung der Fahrzeuge
flowchart TD
* strukturierte Tagesplanung
 
Freigegebene Touren stehen automatisch auf den Tablets zur Verfügung.
 
{{Alert|type=Info|description=In den Einstellungen kann optional das Gesamtvolumen pro Tour angezeigt werden.}}
 
=== Tour anlegen ===
 
# Öffne das '''Aktionen-Menü'''.
# Wähle '''„Tour anlegen“'''.
# Wähle '''Zone''', '''Datum''' und '''Fahrzeug'''.
# Klicke auf '''„Speichern“'''.


classDef green fill:#fff,stroke:#64A70B, stroke-width:3px
'''Hinweise:'''
* Optional: '''Tourbeginn''' und '''Entladestelle'''
* Relevant für die Routenoptimierung


Aktion[Aktionen-Menü]:::green
=== Kartenansicht ===
Anlegen[Tour-anlegen auswählen]:::green
Auswählen[gewünschte Zone, Datum und Fahrzeug auswählen]:::green
Speichern[Speichern klicken]:::green


Aktion-->Anlegen-->Auswählen-->Speichern
In der '''Kartenansicht''' können Stopps visuell dargestellt und manuell angepasst werden.


</mermaid>
=== Touren optimieren ===
</div>


* '''Optional ist es möglich, auch einen Tourbeginn und eine Entladestelle anzugeben. Diese Angaben werden für eine geografische Tourenplanung benötigt, um die optimale Route zu erstellen.'''
Touren können automatisch optimiert werden:


=== Touren Kartenansicht ===
* '''Geografische Optimierung''' → schnellste Route wird berechnet
Mit Hilfe des Schiebers "Kartenansicht" können die Sammelstellen auch grafisch angezeigt werden. Nach Eingabe aller erforderlichen Informationen für die Tourenoptimierung besteht auch die Möglichkeit, die Reihenfolge manuell anzupassen. Dadurch wird eine individuelle Anpassung der Sammelstellen in der Tour ermöglicht.
* '''Alphabetische Sortierung''' → einfache Reihenfolge


=== Anlegen eines Auftrages ===
'''Voraussetzungen für geografische Optimierung:'''
In den definierten Touren können Aufträge wie folgt angelegt werden:
* Tourbeginn
* Tourende
* Entladestelle


<div style="text-align: center">
'''Vorgehen:'''
<mermaid>
# Tour öffnen
flowchart TD
# Burgermenü öffnen
# Optimierung auswählen


classDef green fill:#fff,stroke:#64A70B, stroke-width:3px
=== Aufträge importieren ===


Tour[gewünschte Tour auswählen]:::green
Aufträge können auch über Excel importiert werden.
Aktion[Aktionen-Menü anklicken]:::green
Adresse[gewünschte Adresse auswählen]:::green
Detail[In der Detailansicht, könne Informationen wie Fraktion, Volumen und Beschreibung neu angegeben oder bearbeitet werden]:::green
Anlegen[Auftrag anlegen anklicken]:::green


Tour-->Aktion-->Adresse-->Detail-->Anlegen
{| class="wikitable"
! Feld !! Beschreibung
|-
| Fraktion || Art der zu entsorgenden Fraktion
|-
| Straße || Straßenname der Abholadresse
|-
| Hausnummer || Hausnummer der Abholadresse
|-
| PLZ || Postleitzahl der Abholadresse
|-
| Ort || Ort der Abholadresse
|-
| Ortsteil || Ortsteilbezeichnung (optional)
|-
| Zone || Zugehörige Zone
|-
| Geplantes Datum der Tour || Abholdatum
|-
| Kunde || Zugeordneter Kunde
|-
| Beschreibung || Freitext
|-
| Verbindlichkeit des Wunschdatums || Priorisierung
|-
| Abholpunktbeschreibung || Beschreibung (optional)
|-
| Telefonnummer || Kontakt (optional)
|-
| E-Mail-Adresse || Kontakt (optional)
|-
| Volumen || Kapazität (optional)
|}


</mermaid>
Nicht vorhandene Adressen werden automatisch angelegt. 
</div>
Das Land wird aus dem '''Standardland''' übernommen.


== Statistik ==
== Statistik ==
In der Statistikauswertung erhalten Sie eine Übersicht, in der gewisse Informationen zu den Sammlungen bekommen.
 
In der Statistikauswertung wird eine Übersicht ausgegeben, die gewisse Informationen zur Sammlung angezeigt werden.
Im Bereich '''Statistik''' stehen Auswertungen zu Aufträgen und Touren zur Verfügung.
 
* Kennzahlenübersicht
* Mengenanalyse
* Exportfunktionen
 
[[Kategorie:Funktionsbeschreibungen]]

Aktuelle Version vom 14. April 2026, 13:45 Uhr

Das Sperrmüllmodul im awm web ermöglicht die digitale Planung, Disposition und Abwicklung von Sperrmüll- und Altstoffsammlungen.

Es unterstützt den gesamten Prozess – von der Adressverwaltung über die Auftragserfassung bis hin zur Tourenplanung und statistischen Auswertung.

flowchart TD classDef green fill:#fff,stroke:#64A70B, stroke-width:3px Adressen:::green Zonen:::green Zonenkarte:::green Aufträge:::green Touren:::green Statistik:::green

Adressen

Im Bereich Adressen werden alle Abholadressen verwaltet, von denen Sperrmüllaufträge ausgehen.

Diese Adressen sind unabhängig von der kommunalen Sammlung, da:

  • alternative Abholpunkte definiert werden können
  • mehrere Haushalte zusammengefasst werden können

Eine Synchronisation mit dem Kommunalmodul ist optional über einen entsprechenden infeo-Synchronisationsdienst möglich.

Adresse anlegen

  1. Öffne das Aktionen-Menü.
  2. Wähle „Adresse anlegen“.
  3. Erfasse Straße, Hausnummer und PLZ.
  4. Klicke auf „Speichern“.

Hinweise:

  • Über das Globus-Symbol können die Geokoordinaten automatisch ermittelt werden.
  • Für die Abrechnung kann eine abweichende Rechnungsadresse hinterlegt werden.

Abholpunkte

Abfälle werden beim Sperrmüll häufig nicht direkt an der Hausadresse bereitgestellt, sondern an einem definierten Abholpunkt.

Ein Abholpunkt ist die konkrete Position auf der Karte, an der die Abholung erfolgt.

  • Der Abholpunkt kann in der Detailansicht einer Adresse gesetzt werden
  • Dies erfolgt per Rechtsklick auf der Karte
  • Der Punkt kann anschließend über den Pin verschoben werden

Aufträge einer Adresse

In der Detailansicht einer Adresse werden alle zugehörigen Aufträge angezeigt, inklusive Anzahl und Status.

Zonen

Zonen definieren geografische Bereiche, in denen Touren geplant und durchgeführt werden.

Sie dienen als Grundlage für:

  • effiziente Routenplanung
  • optimale Fahrzeugauslastung

Zone anlegen

  1. Öffne das Aktionen-Menü.
  2. Wähle „Zone anlegen“.
  3. Erfasse die erforderlichen Informationen.
  4. Klicke auf „Speichern“.

Tipps:

  • Optional können Tourbeginn und Entladestelle definiert werden
  • Ein geografisches Einzugsgebiet kann in der Detailansicht hinterlegt werden

Zonenkarte

In der Zonenkarte werden alle Zonen und Regionen grafisch dargestellt und verwaltet.

Aufträge

In der Auftragsübersicht werden alle Aufträge mit relevanten Informationen angezeigt:

  • Tour
  • Status
    • Grau = Offen
    • Grün = Erledigt
    • Rot = Storniert / nicht durchführbar / abgelehnt
  • Beschreibung
  • geplantes Abholdatum

Die Liste kann gefiltert und individuell angepasst werden.

Über die Auftrags-ID gelangt man in die Detailansicht.

Auftrag anlegen

  1. Öffne das Aktionen-Menü.
  2. Wähle „Auftrag anlegen“.
  3. Wähle eine Adresse.
  4. Wähle die passende Zone.
  5. Lege das Wunschdatum fest.
    • Terminvorschläge werden automatisch angezeigt (max. 14 Tage vor Wunschdatum)
  6. Definiere die Verbindlichkeit des Wunschdatums:
    • Unverbindlich → frei disponierbar
    • Verbindlich → muss exakt eingehalten werden
    • Gleiche Kalenderwoche → innerhalb der Woche
    • Spätestens zum Wunschdatum → innerhalb von 14 Tagen bis zum Datum
  7. Wähle optional einen Terminvorschlag.
  8. Erfasse Fraktionen und Bedarf.
  9. Erfasse optional das Volumen für Kapazitätsplanung.
  10. Lege die Tourzuweisung fest:
    1. bestehende Tour
    2. neue Tour
    3. ohne Tour (Arbeitsvorrat)

Info: Wenn eine Telefonnummer in der Auftragsbeschreibung enthalten ist, kann diese vor Ort direkt über die Telefonfunktion des Geräts angerufen werden.

Arbeitsvorrat

Aufträge ohne Tourzuweisung werden im Arbeitsvorrat gespeichert.

Diese können später:

  • bearbeitet
  • priorisiert
  • einer Tour zugewiesen

werden.

Touren

Im Bereich Touren werden alle geplanten Touren angezeigt.

Ziel:

  • optimale Auslastung der Fahrzeuge
  • strukturierte Tagesplanung

Freigegebene Touren stehen automatisch auf den Tablets zur Verfügung.

Info: In den Einstellungen kann optional das Gesamtvolumen pro Tour angezeigt werden.

Tour anlegen

  1. Öffne das Aktionen-Menü.
  2. Wähle „Tour anlegen“.
  3. Wähle Zone, Datum und Fahrzeug.
  4. Klicke auf „Speichern“.

Hinweise:

  • Optional: Tourbeginn und Entladestelle
  • Relevant für die Routenoptimierung

Kartenansicht

In der Kartenansicht können Stopps visuell dargestellt und manuell angepasst werden.

Touren optimieren

Touren können automatisch optimiert werden:

  • Geografische Optimierung → schnellste Route wird berechnet
  • Alphabetische Sortierung → einfache Reihenfolge

Voraussetzungen für geografische Optimierung:

  • Tourbeginn
  • Tourende
  • Entladestelle

Vorgehen:

  1. Tour öffnen
  2. Burgermenü öffnen
  3. Optimierung auswählen

Aufträge importieren

Aufträge können auch über Excel importiert werden.

Feld Beschreibung
Fraktion Art der zu entsorgenden Fraktion
Straße Straßenname der Abholadresse
Hausnummer Hausnummer der Abholadresse
PLZ Postleitzahl der Abholadresse
Ort Ort der Abholadresse
Ortsteil Ortsteilbezeichnung (optional)
Zone Zugehörige Zone
Geplantes Datum der Tour Abholdatum
Kunde Zugeordneter Kunde
Beschreibung Freitext
Verbindlichkeit des Wunschdatums Priorisierung
Abholpunktbeschreibung Beschreibung (optional)
Telefonnummer Kontakt (optional)
E-Mail-Adresse Kontakt (optional)
Volumen Kapazität (optional)

Nicht vorhandene Adressen werden automatisch angelegt. Das Land wird aus dem Standardland übernommen.

Statistik

Im Bereich Statistik stehen Auswertungen zu Aufträgen und Touren zur Verfügung.

  • Kennzahlenübersicht
  • Mengenanalyse
  • Exportfunktionen