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Sperrmüll: Unterschied zwischen den Versionen

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Das Sperrmüllmodul in awm web ermöglicht die digitale Planung und Abwicklung von Altsoffsammlungen. Es besteht aus sechs Unterpunkten, die Sie in der Seitennavigation finden:
Das Sperrmüllmodul im awm web ermöglicht die digitale Planung, Disposition und Abwicklung von Sperrmüll- und Altstoffsammlungen.


* Adressen
Es unterstützt den gesamten Prozess – von der Adressverwaltung über die Auftragserfassung bis hin zur Tourenplanung und statistischen Auswertung.
* Zonen
* Zonenkarte
* Aufträge
* Touren
* Statistik


== Adressen == 
<div style="text-align: center;"><mermaid>
flowchart TD


In diesem Bereich werden die Adressen verwaltet, von denen aus Sperrmüllaufträge eingereicht werden können. Die Adressen sind unabhängig von der kommunalen Sammlung, da einige Adressen abweichende Abholpunkte haben oder bestimmte Adressen zusammengeführt werden. Es besteht jedoch die Möglichkeit, diese Adressen synchron zu halten. Dazu wird ein von infeo eingerichteter Synchronisieungsdienst benötigt.
classDef green fill:#fff,stroke:#64A70B, stroke-width:3px


=== Anlegen von Adressen ===
Adressen:::green
Zonen:::green
Zonenkarte:::green
Aufträge:::green
Touren:::green
Statistik:::green


Wenn Adressen nicht über das Kommunalmodul angelegt und im Hintergrund automatisch synchronisiert werden, befolgen Sie  die folgenden Schritte:
</mermaid>
</div>


* Klicken Sie auf das Aktionen-Menü und wählen Sie "Adresse anlegen".
== Adressen ==
* Geben Sie die erforderlichen Felder wie Straße, Hausnummer und PLZ ein.
* Nach der Eingabe klicken Sie auf "Speichern".
* Über der Karte wird ein Globus-Symbol angezeigt, mit dem Sie die Geokoordinaten für die neue Adresse ermitteln können.
'''* Optional können Sie, falls die Aufträge verrechnet werden, eine separate Rechnungsadresse angeben, falls diese von der Abholadresse abweicht.'''


Durch die Nutzung des Sperrmüllmoduls gemäß dieser Anleitung können Sie die Adressverwaltung effizient durchführen und die Grundlage für die weiteren Funktionen des Moduls schaffen.
Im Bereich '''Adressen''' werden alle Abholadressen verwaltet, von denen Sperrmüllaufträge ausgehen.


[[Datei:Image-14-1024x192.png]]
Diese Adressen sind unabhängig von der kommunalen Sammlung, da:
* alternative Abholpunkte definiert werden können
* mehrere Haushalte zusammengefasst werden können


[[Datei:Image-15-1024x478.png]]
Eine Synchronisation mit dem Kommunalmodul ist optional über einen entsprechenden infeo-Synchronisationsdienst möglich.


=== Aufträge einer Adresse suchen ===
=== Adresse anlegen ===


Wenn Sie auf eine bereits vorhandene Adresse klicken, können Sie in der Detailansicht Informationen zu den Aufträgen dieser Adresse einsehen, einschließlich der Anzahl der bereits erstellten Aufträge. Dies ermöglicht Ihnen eine bessere Übersicht und Nachverfolgung der Aktivitäten für jede einzelne Adresse.
# Öffne das '''Aktionen-Menü'''.
# Wähle '''„Adresse anlegen“'''.
# Erfasse '''Straße''', '''Hausnummer''' und '''PLZ'''.
# Klicke auf '''„Speichern“'''.


[[Datei:Image-17-1024x333.png]]
'''Hinweise:'''
* Über das '''Globus-Symbol''' können die Geokoordinaten automatisch ermittelt werden.
* Für die Abrechnung kann eine '''abweichende Rechnungsadresse''' hinterlegt werden.
 
=== Abholpunkte ===
 
Abfälle werden beim Sperrmüll häufig nicht direkt an der Hausadresse bereitgestellt, sondern an einem definierten Abholpunkt.
 
Ein '''Abholpunkt''' ist die konkrete Position auf der Karte, an der die Abholung erfolgt.
 
* Der Abholpunkt kann in der Detailansicht einer Adresse gesetzt werden
* Dies erfolgt per '''Rechtsklick auf der Karte'''
* Der Punkt kann anschließend über den '''Pin''' verschoben werden
 
[[Datei:Abholpunkt Sperrmüll.png|600px]]
 
==== Aufträge einer Adresse ====
 
In der Detailansicht einer Adresse werden alle zugehörigen Aufträge angezeigt, inklusive Anzahl und Status.


== Zonen ==
== Zonen ==


Unter dem Begriff "Zonen" werden definierte Bereiche verstanden, innerhalb derer ein Fahrzeug eine Tagestour absolvieren kann. Diese Zonen dienen als Grundlage für die Erstellung der Tourenplanung. Durch die Einteilung in Zonen wird sichergestellt, dass die Fahrzeuge effizient und optimiert durch die verschiedenen Bereiche fahren können, um die Sperrmüllabholungen durchzuführen.  
'''Zonen''' definieren geografische Bereiche, in denen Touren geplant und durchgeführt werden.
 
Sie dienen als Grundlage für:
* effiziente Routenplanung
* optimale Fahrzeugauslastung
 
=== Zone anlegen ===
 
# Öffne das '''Aktionen-Menü'''.
# Wähle '''„Zone anlegen“'''.
# Erfasse die erforderlichen Informationen.
# Klicke auf '''„Speichern“'''.
 
'''Tipps:'''
* Optional können '''Tourbeginn''' und '''Entladestelle''' definiert werden
* Ein '''geografisches Einzugsgebiet''' kann in der Detailansicht hinterlegt werden
 
==== Zonenkarte ====
 
In der '''Zonenkarte''' werden alle Zonen und Regionen grafisch dargestellt und verwaltet.
 
== Aufträge ==
 
In der Auftragsübersicht werden alle Aufträge mit relevanten Informationen angezeigt:
 
* Tour
* Status
** Grau = Offen
** Grün = Erledigt
** Rot = Storniert / nicht durchführbar / abgelehnt
* Beschreibung
* geplantes Abholdatum
 
Die Liste kann gefiltert und individuell angepasst werden.
 
Über die '''Auftrags-ID''' gelangt man in die Detailansicht.
 
=== Auftrag anlegen ===


=== Anlegen von Zonen ===
# Öffne das '''Aktionen-Menü'''.
# Wähle '''„Auftrag anlegen“'''.
# Wähle eine '''Adresse'''.
# Wähle die passende '''Zone'''.
# Lege das '''Wunschdatum''' fest.
#* Terminvorschläge werden automatisch angezeigt (max. 14 Tage vor Wunschdatum)
# Definiere die '''Verbindlichkeit des Wunschdatums''':
#* Unverbindlich → frei disponierbar
#* Verbindlich → muss exakt eingehalten werden
#* Gleiche Kalenderwoche → innerhalb der Woche
#* Spätestens zum Wunschdatum → innerhalb von 14 Tagen bis zum Datum
# Wähle optional einen '''Terminvorschlag'''.
# Erfasse '''Fraktionen''' und Bedarf.
# Erfasse optional das '''Volumen''' für Kapazitätsplanung.
# Lege die '''Tourzuweisung''' fest:
## bestehende Tour
## neue Tour
## ohne Tour (Arbeitsvorrat)


* Klicken Sie auf das Aktione-Menü und wählen Sie "Zonen anlegen".
{{Alert|type=Info|description=Wenn eine Telefonnummer in der Auftragsbeschreibung enthalten ist, kann diese vor Ort direkt über die Telefonfunktion des Geräts angerufen werden.}}
* Geben Sie die erforderlichen Felder wie Name u. Stammfahrzeug an
* '''Optional können Sie auch einen Tourbeginn und eine Entladestelle angeben. Diese Angaben werden für eine geografische Tourenplanung benötigt, um die optimale Route zu erstellen.'''
* Nach der Eingabe klicken Sie auf "Speichern".
* In der Detailansicht der Regionen haben Sie außerdem die Möglichkeit, ein geographisches Einzugsgebiet für eine Zone zu definieren. Dies kann Ihnen bei der Zuweisung der Aufträge in die Routen helfen, um eine optimale Tour zu erstellen.


Zonenkarte
=== Arbeitsvorrat ===


In diesem Menüpunkt können Sie auf die erstellten Zonen und Regionen zugreifen. Sie können eine Übersicht aller Zonen und Regionen einsehen und die entsprechenden Gebiete erstellen, bearbeiten und löschen.
Aufträge ohne Tourzuweisung werden im '''Arbeitsvorrat''' gespeichert.


Aufträge
Diese können später:
* bearbeitet
* priorisiert
* einer Tour zugewiesen


In der Übersicht sehen Sie Informationen wie Tour, Status, Beschreibung, geplante Abholung und vieles mehr zu den angelegten Aufträgen. Sie können diese Liste individuell gestalten und mit verschiedenen Filtermöglichkeiten filtern. Durch Anklicken der ID gelangen Sie zur Detailansicht des Auftrags. Sie haben auch die Möglichkeit, neue Aufträge anzulegen.
werden.


Anlegen eines Auftrages
== Touren ==


Klicken Sie auf das Aktionen-Menü und wählen Sie "Auftrag anlegen" aus.
Im Bereich '''Touren''' werden alle geplanten Touren angezeigt.


Wählen Sie die gewünschte Adresse aus.
Ziel:
* optimale Auslastung der Fahrzeuge
* strukturierte Tagesplanung


In der Detailansicht können Sie Informationen wie Fraktion, Volumen und Beschreibung angeben oder bestehende Informationen bearbeiten.
Freigegebene Touren stehen automatisch auf den Tablets zur Verfügung.


Es wird Ihnen ein Terminvorschlag für die Buchung dieses Auftrags angezeigt.
{{Alert|type=Info|description=In den Einstellungen kann optional das Gesamtvolumen pro Tour angezeigt werden.}}


Klicken Sie auf den gewünschten Termin und bestätigen Sie mit "Auftrag anlegen". Dadurch wird der Auftrag angelegt.
=== Tour anlegen ===


Touren
# Öffne das '''Aktionen-Menü'''.
# Wähle '''„Tour anlegen“'''.
# Wähle '''Zone''', '''Datum''' und '''Fahrzeug'''.
# Klicke auf '''„Speichern“'''.


In dieser Übersicht werden Ihnen alle geplanten Touren in den definierten Zonen angezeigt. Dies ermöglicht Ihnen, die einzelnen Touren optimal auszulasten. Sobald eine Tagestour freigegeben wurde, ist sie auf dem Tablet sichtbar. Dadurch haben Sie alle relevanten Informationen direkt zur Verfügung.
'''Hinweise:'''
* Optional: '''Tourbeginn''' und '''Entladestelle'''
* Relevant für die Routenoptimierung


Anlegen einer Tour
=== Kartenansicht ===


Klicken Sie auf das Aktionen-Menü und wählen Sie "Tour anlegen" aus.
In der '''Kartenansicht''' können Stopps visuell dargestellt und manuell angepasst werden.


Wählen Sie die gewünschte Zone, Datum und Fahrzeug aus.
=== Touren optimieren ===


Optional können Sie auch einen Tourbeginn und eine Entladestelle angeben. Diese Angaben werden für eine geografische Tourenplanung benötigt, um die optimale Route zu erstellen.
Touren können automatisch optimiert werden:


Mit Speicher ist die Tour unter der Zonen ersichtlich
* '''Geografische Optimierung''' → schnellste Route wird berechnet
* '''Alphabetische Sortierung''' → einfache Reihenfolge


Touren Kartenansicht
'''Voraussetzungen für geografische Optimierung:'''
* Tourbeginn
* Tourende
* Entladestelle


Mit Hilfe des Schiebers "Kartenansicht" können Sie die Sammelstellen auch grafisch anzeigen lassen. Nachdem Sie alle erforderlichen Informationen für die Tourenoptimierung eingegeben haben, haben Sie auch die Möglichkeit, die Reihenfolge manuell anzupassen. Dies ermöglicht Ihnen eine individuelle Anpassung der Sammelstellen in der Tour.
'''Vorgehen:'''
# Tour öffnen
# Burgermenü öffnen
# Optimierung auswählen


Anlegen eines Auftrages
=== Aufträge importieren ===


Sie können auch hier in die definierten Touren Aufträge wie folgt anlegen:
Aufträge können auch über Excel importiert werden.


Klicken Sie die gewünschte Tour an und wählen Sie das untere Aktionen-Menü
{| class="wikitable"
! Feld !! Beschreibung
|-
| Fraktion || Art der zu entsorgenden Fraktion
|-
| Straße || Straßenname der Abholadresse
|-
| Hausnummer || Hausnummer der Abholadresse
|-
| PLZ || Postleitzahl der Abholadresse
|-
| Ort || Ort der Abholadresse
|-
| Ortsteil || Ortsteilbezeichnung (optional)
|-
| Zone || Zugehörige Zone
|-
| Geplantes Datum der Tour || Abholdatum
|-
| Kunde || Zugeordneter Kunde
|-
| Beschreibung || Freitext
|-
| Verbindlichkeit des Wunschdatums || Priorisierung
|-
| Abholpunktbeschreibung || Beschreibung (optional)
|-
| Telefonnummer || Kontakt (optional)
|-
| E-Mail-Adresse || Kontakt (optional)
|-
| Volumen || Kapazität (optional)
|}


Wählen Sie die gewünschte Adresse aus.
Nicht vorhandene Adressen werden automatisch angelegt. 
Das Land wird aus dem '''Standardland''' übernommen.


In der Detailansicht können Sie Informationen wie Fraktion, Volumen und Beschreibung angeben oder bestehende Informationen bearbeiten.
== Statistik ==


Klicken Sie auf "Auftrag anlegen" um diesen zu bestätigen
Im Bereich '''Statistik''' stehen Auswertungen zu Aufträgen und Touren zur Verfügung.


Statistik
* Kennzahlenübersicht
* Mengenanalyse
* Exportfunktionen


In der Statistikauswertung erhalten Sie eine Übersicht, in der gewisse Informationen zu den Sammlungen bekommen.
[[Kategorie:Funktionsbeschreibungen]]

Aktuelle Version vom 14. April 2026, 13:45 Uhr

Das Sperrmüllmodul im awm web ermöglicht die digitale Planung, Disposition und Abwicklung von Sperrmüll- und Altstoffsammlungen.

Es unterstützt den gesamten Prozess – von der Adressverwaltung über die Auftragserfassung bis hin zur Tourenplanung und statistischen Auswertung.

flowchart TD classDef green fill:#fff,stroke:#64A70B, stroke-width:3px Adressen:::green Zonen:::green Zonenkarte:::green Aufträge:::green Touren:::green Statistik:::green

Adressen

Im Bereich Adressen werden alle Abholadressen verwaltet, von denen Sperrmüllaufträge ausgehen.

Diese Adressen sind unabhängig von der kommunalen Sammlung, da:

  • alternative Abholpunkte definiert werden können
  • mehrere Haushalte zusammengefasst werden können

Eine Synchronisation mit dem Kommunalmodul ist optional über einen entsprechenden infeo-Synchronisationsdienst möglich.

Adresse anlegen

  1. Öffne das Aktionen-Menü.
  2. Wähle „Adresse anlegen“.
  3. Erfasse Straße, Hausnummer und PLZ.
  4. Klicke auf „Speichern“.

Hinweise:

  • Über das Globus-Symbol können die Geokoordinaten automatisch ermittelt werden.
  • Für die Abrechnung kann eine abweichende Rechnungsadresse hinterlegt werden.

Abholpunkte

Abfälle werden beim Sperrmüll häufig nicht direkt an der Hausadresse bereitgestellt, sondern an einem definierten Abholpunkt.

Ein Abholpunkt ist die konkrete Position auf der Karte, an der die Abholung erfolgt.

  • Der Abholpunkt kann in der Detailansicht einer Adresse gesetzt werden
  • Dies erfolgt per Rechtsklick auf der Karte
  • Der Punkt kann anschließend über den Pin verschoben werden

Aufträge einer Adresse

In der Detailansicht einer Adresse werden alle zugehörigen Aufträge angezeigt, inklusive Anzahl und Status.

Zonen

Zonen definieren geografische Bereiche, in denen Touren geplant und durchgeführt werden.

Sie dienen als Grundlage für:

  • effiziente Routenplanung
  • optimale Fahrzeugauslastung

Zone anlegen

  1. Öffne das Aktionen-Menü.
  2. Wähle „Zone anlegen“.
  3. Erfasse die erforderlichen Informationen.
  4. Klicke auf „Speichern“.

Tipps:

  • Optional können Tourbeginn und Entladestelle definiert werden
  • Ein geografisches Einzugsgebiet kann in der Detailansicht hinterlegt werden

Zonenkarte

In der Zonenkarte werden alle Zonen und Regionen grafisch dargestellt und verwaltet.

Aufträge

In der Auftragsübersicht werden alle Aufträge mit relevanten Informationen angezeigt:

  • Tour
  • Status
    • Grau = Offen
    • Grün = Erledigt
    • Rot = Storniert / nicht durchführbar / abgelehnt
  • Beschreibung
  • geplantes Abholdatum

Die Liste kann gefiltert und individuell angepasst werden.

Über die Auftrags-ID gelangt man in die Detailansicht.

Auftrag anlegen

  1. Öffne das Aktionen-Menü.
  2. Wähle „Auftrag anlegen“.
  3. Wähle eine Adresse.
  4. Wähle die passende Zone.
  5. Lege das Wunschdatum fest.
    • Terminvorschläge werden automatisch angezeigt (max. 14 Tage vor Wunschdatum)
  6. Definiere die Verbindlichkeit des Wunschdatums:
    • Unverbindlich → frei disponierbar
    • Verbindlich → muss exakt eingehalten werden
    • Gleiche Kalenderwoche → innerhalb der Woche
    • Spätestens zum Wunschdatum → innerhalb von 14 Tagen bis zum Datum
  7. Wähle optional einen Terminvorschlag.
  8. Erfasse Fraktionen und Bedarf.
  9. Erfasse optional das Volumen für Kapazitätsplanung.
  10. Lege die Tourzuweisung fest:
    1. bestehende Tour
    2. neue Tour
    3. ohne Tour (Arbeitsvorrat)

Info: Wenn eine Telefonnummer in der Auftragsbeschreibung enthalten ist, kann diese vor Ort direkt über die Telefonfunktion des Geräts angerufen werden.

Arbeitsvorrat

Aufträge ohne Tourzuweisung werden im Arbeitsvorrat gespeichert.

Diese können später:

  • bearbeitet
  • priorisiert
  • einer Tour zugewiesen

werden.

Touren

Im Bereich Touren werden alle geplanten Touren angezeigt.

Ziel:

  • optimale Auslastung der Fahrzeuge
  • strukturierte Tagesplanung

Freigegebene Touren stehen automatisch auf den Tablets zur Verfügung.

Info: In den Einstellungen kann optional das Gesamtvolumen pro Tour angezeigt werden.

Tour anlegen

  1. Öffne das Aktionen-Menü.
  2. Wähle „Tour anlegen“.
  3. Wähle Zone, Datum und Fahrzeug.
  4. Klicke auf „Speichern“.

Hinweise:

  • Optional: Tourbeginn und Entladestelle
  • Relevant für die Routenoptimierung

Kartenansicht

In der Kartenansicht können Stopps visuell dargestellt und manuell angepasst werden.

Touren optimieren

Touren können automatisch optimiert werden:

  • Geografische Optimierung → schnellste Route wird berechnet
  • Alphabetische Sortierung → einfache Reihenfolge

Voraussetzungen für geografische Optimierung:

  • Tourbeginn
  • Tourende
  • Entladestelle

Vorgehen:

  1. Tour öffnen
  2. Burgermenü öffnen
  3. Optimierung auswählen

Aufträge importieren

Aufträge können auch über Excel importiert werden.

Feld Beschreibung
Fraktion Art der zu entsorgenden Fraktion
Straße Straßenname der Abholadresse
Hausnummer Hausnummer der Abholadresse
PLZ Postleitzahl der Abholadresse
Ort Ort der Abholadresse
Ortsteil Ortsteilbezeichnung (optional)
Zone Zugehörige Zone
Geplantes Datum der Tour Abholdatum
Kunde Zugeordneter Kunde
Beschreibung Freitext
Verbindlichkeit des Wunschdatums Priorisierung
Abholpunktbeschreibung Beschreibung (optional)
Telefonnummer Kontakt (optional)
E-Mail-Adresse Kontakt (optional)
Volumen Kapazität (optional)

Nicht vorhandene Adressen werden automatisch angelegt. Das Land wird aus dem Standardland übernommen.

Statistik

Im Bereich Statistik stehen Auswertungen zu Aufträgen und Touren zur Verfügung.

  • Kennzahlenübersicht
  • Mengenanalyse
  • Exportfunktionen
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